Da ieri sul Playstation Network è possibile donare 2, 5, 10 o 20 Euro a favore della Croce Rossa britannica (aderente alla Croce Rossa Internazionale e alla Mezzaluna Rossa) per l’aiuto al Giappone colpito da terremoto e tsunami. Come ringraziamento per la donazione, vi verrà scaricato il tema Sunrise Blossom (molto giapponese, devo dire). Per donare cliccate sul banner con la bandiera giapponese nella home page del PlayStation Store. Sony ha comunicato che ogni centesimo donato sarà trasferito a questo fondo di solidarietà che supporta gli interventi di emergenza.

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Un ragazzo vinse un cavallo ad una fiera, e la gente disse: che fortuna! Ma la madre disse: non si può mai dire cosa sia fortuna e cosa no. Poco tempo dopo il ragazzo cadde da cavallo e si ruppe una gamba. La gente disse: che sfortuna! Ma la madre osservò: non si può mai dire cosa sia davvero sfortuna. Qualche tempo dopo passarono i reclutatori dell’esercito che portarono in guerra tutti i giovani del paese, tranne il ragazzo con la gamba lesa. La gente disse: che fortuna! ma la madre osservò: non si può mai dire cosa sia fortuna e cosa sfortuna.
(via Luca Speciani)

Alcuni ricorderanno della mia disavventura alla FNAC di via Torino a Milano, disavventura che si era conclusa con le pronte scuse da parte della stessa FNAC. Bene, ieri ci sono tornato insieme a dei colleghi ed ho visto che sopra lo scaffale che regge i cavalletti c’è un bel cartello con scritto: “Per l’acquisto rivolgersi al personale”. Fa piacere vedere che le critiche, quando sono giuste, vengono prese nel modo migliore e messe in pratica. Brava FNAC!

Come avevo scritto, c’è in atto una campagna di Greenpeace per chiedere alle aziende produttrici di strumenti elettronici di utilizzare meno materiali tossici e più riciclabili. Apple è una di queste ed inizialmente ha dato pochissimo peso alla cosa; sembra esserci stata però un’inversione di tendenza, tanto che lo stesso Steve Jobs parla della cosa. Viste sia le buone intenzioni di Apple che l’inizio di questa nuova politica (con la nuova edizione di Final Cut), Greenpeace ha rivisto (in meglio) il posizionamento di Apple nella classifica delle aziende che intendono adottare una politica più attenta all’ambiente.

Qui ieri sera s’è festeggiato con un cioccolatino Lindt fondente extra.

Zooomr è stato tradotto anche in italiano.

“C’è sempre bonissima giustizia!” (cit.)

Che ne direste di sapere dove la benzina costa meno e risulta, quindi, più conveniente rifornirsi? Bene, con l’aiuto di tutti, oggi si può. Su Pieno Risparmio c’è una mappa (integrata con Google Maps) dei distributori di benzina (ma anche di GPL e di Metano) e l’indicazione del costo di benzina verde e gasolio. Ognuno di noi può contribuire aggiornando i prezzi (penso soprattutto a quei distributori di fronte ai quali passiamo ogni giorno) rendendo così la cosa utile per tutti.

(via Giovy’s Blog)

Come forse ricordate, ho scritto alla Fnac per lamentarmi del comportamento estremamente sgarbato di un loro dipendente. Sinceramente non pensavo che la mia mail fosse letta, ed invece oggi m’è arrivata la risposta:

Gentile Signor [omissis],
 
innanzitutto le chiedo scusa per il ritardo con cui rispondo alla sua mail.
Il periodo natalizio ha assorbito il nostro tempo in modo quasi assoluto.
 
Leggo con dispiacere la sua mail, per la quale peraltro la ringrazio: le sue segnalazioni ci saranno utili, questo è il mio auspicio, per migliorare un servizio alla clientela che in questo caso è stato ahimè carente.
 
Non posso che porgerle le scuse del negozio per l’episodio che le è capitato, un episodio che ci lascia amareggiati anche perché isolato, e del tutto lontano dal nostro spirito, la "vocazione fnac", che fa del clienti il centro delle nostre attenzioni e l’unico destinatario di tutti i nostri sforzi.
Ci rincresce che una mancanza, forse, come lei suggerisce, imputabile al molto lavoro natalizio, ma in ogni caso – e questo sono io ad aggiungerlo, non giustificabile, abbia guastato un rapporto che era sotto ogni altro aspetto soddisfacente.
 
I nostri sforzi per migliorare il servizio saranno massimi perché episodi come quello da lei raccontato non si verifichino più.
 
Ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia di cliente, e ci piacerebbe ritrovarla nel nostro negozio.
A questo auspicio e al nostro impegno aggiungeremmo, se ce lo permette, un piccolo omaggio, che la invito a ritirare prossimamente presso il negozio, chiedendo di me o della signora [omissis].
 
Colgo l’occasione per porgerle i migliori auguri di Buon Anno e Buone Feste!
 
[omissis]
 
Responsabile Comunicazione e Marketing
Fnac Milano
Via Torino angolo via della Palla
20123 Milano

Non so se andrò a ritirare l’omaggio, tendelziamente no (anche se la curiosità è tanta!) e questo non per permalosità o supponenza, ma per un semplice motivo: Fnac si è scusata e tanto mi basta. La mia mail è stata letta, presa in considerazione e c’è una persona che ha "perso tempo" a rispondere. Bene. Direi che a questo punto, Fnac torna a "livello zero", cioè senza infamie e senza lodi: si può ricominciare da capo. Se dovessi andare nel negozio Fnac (come ho detto la curiosità è tanta) lo farei magari solo per ringraziare di persona la signora [omissis] che ha risposto alla mia mail.

Credo sia capitato a tutti di viaggiare in autostrada (che sarebbe meglio chiamare “ladrostrada” viste le tariffe) e trovare il solito tonto che viaggia nella corsia centrale. Bene, se noi, come dovremmo, stiamo occupando la corsia più a destra, non dobbiamo andare su quella alla sua sinistra per superarlo. La cosa è sembrata palese dopo le riforme al CdS, quando cioè è stato introdotto l’obbligo di tenere, su tutte le strade a più corsie (ed anche in autostrada), la destra. Fino a qualche anno fa in autostrada c’erano dei cartelli che indicavano di tenere l’estrema destra ai veicoli lenti. Ripeto, la cosa è sembrata palese ma ci sono sempre state delle titubanze… un po’ alla “dipende da quale agente trovi e dal suo umore nel momento in cui ti ferma”. Finalmente Ipe ha trovato, sul sito della Polizia di Stato, la risposta definitiva all’annosa questione:

In autostrada mi capita spesso che occupando la corsia libera piu’ a destra incontri un autoveicolo piu’ lento che marcia su una corsia piu’ a sinistra della mia (es. quella centrale o quella di sorpasso). Tenendo presente che io non ho ostacoli nella mia corsia, è possibile proseguire ognuno per la sua strada senza incorrere, da parte mia, nel divieto di sorpasso a destra con relativa sanzione e punti?

L’art.143 Cds, anche grazie alle modifiche introdotte con la legge 214/03, prescrive che sulle strade a due o più corsie si debba circolare sulla corsia libera più a destra. Le inosservanze sono sanzionate con il pagamento di una somma di € 35,00 e la decurtazione di 4 punti. La manovra di colui che circolando sulla corsia centrale trova l’ostacolo di un veicolo ed effettua il sorpasso a destra è sanzionato dall’art.148, comma 15, Cds con la somma di € 68,00 e la decurtazione di 5 punti. Se la manovra di sorpasso a destra è ripetuta nell’arco di due anni, si applica anche la sospensione della patente da 1 a 3 mesi. La manovra di colui che prosegue la marcia sulla corsia di destra, nonostante la presenza di veicoli sulla corsia o sulle corsie di sinistra, non integra la manovra di sorpasso a destra, ma solo quella di superamento da destra che non è sanzionata

Ora è solo necessario prestare molta attenzione al fatto che il tonto che viaggia “in mezzo” possa decidere di rientrare nella corsia di destra proprio mentre noi stiamo passando. Di solito in moto mi sposto un po’ più a destra del solito e do’ un colpo di gas ad levandum pallarum.