Alcuni ricorderanno della mia disavventura alla FNAC di via Torino a Milano, disavventura che si era conclusa con le pronte scuse da parte della stessa FNAC. Bene, ieri ci sono tornato insieme a dei colleghi ed ho visto che sopra lo scaffale che regge i cavalletti c’è un bel cartello con scritto: “Per l’acquisto rivolgersi al personale”. Fa piacere vedere che le critiche, quando sono giuste, vengono prese nel modo migliore e messe in pratica. Brava FNAC!